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搬瓦工是一家深得国人喜欢的国外VPS服务商，提供很多对中国优化的线路（搬瓦工CN2和搬瓦工CN2 GIA），以及搬瓦工香港机房，选择很多，并且支持支付宝。了解到大家在使用VPS的过程中会有联系客服的需要，所以本文分享一下搬瓦工创建工单教程，分享搬瓦工的工单系统以及对搬瓦工VPS怎么通过创建工单联系客服做一个简单介绍，希望对大家有帮助。
一、搬瓦工官方网站
搬瓦工官网：https://bwh81.net
二、搬瓦工创建工单步骤
第一步，点击上方网址进入搬瓦工官网并登录，点击首页右上角的“Client Area”按钮进入用户专区，再点击“Support”下拉菜单中的“Tickets”即可进入搬瓦工的工单系统：
第二步，点击“Open New Ticket”按钮创建一个新的工单：
第三步，填写工单，在“Subject（工单主题）”框中简述你需要咨询的问题；在“Related Service（相关服务）”框中选择与本次工单有关的VPS，没有则选择None；在“Message”框中填写本次工单问题的具体内容；有需要的话可以点击“Attachments”下面的“选择文件”按钮上传附件（如图片，压缩包，PDF，文本文件，日志文件等等），没有则不需要上传；完成上面的步骤后点击“Submit”提交，接着等待客服回复即可：
其他注意点：
- 工单的所有内容必须用英文填写，英文不好的可以用谷歌翻译或者百度翻译。
- 一般来说，新发送的工单会在几小时内回复，但搬瓦工客服的回复时间与工单的提交时间有关（只有在工作时间才会回复）、与工单内容有关（问题越复杂，回复时间越长）、与搬瓦工收到的工单总数量有关（总量越多，处理时间越长）。因此，关于搬瓦工工单多久回复，不同工单的回复时间可能不相同。
另外，如果你没有搬瓦工账号，或者无法登陆搬瓦工账号，也可以通过给搬瓦工客服邮箱发邮件的方式来联系搬瓦工客服，搬瓦工客服邮箱：[email protected]。
三、搬瓦工其他新手教程整理
整理一些常见的搬瓦工新手教程如下，如果大家有其他搬瓦工VPS的问题，也可以在文末留言。
- 购买教程：《2020年搬瓦工注册与购买教程，支持支付宝，循环优惠码6.38%》
- 优惠整理：《2020年最新搬瓦工优惠码已更新，循环优惠6.38%》
- 机房介绍：《搬瓦工机房介绍：搬瓦工DC2/DC3/DC4/DC6/DC8/DC9/香港》
- 机房测速：《搬瓦工DC2/DC3/DC4/DC6/DC8/DC9机房测速网站分享》
另外，搬瓦工支持30天退款，所以大家放心购买：《搬瓦工退款教程：搬瓦工VPS退款要求与退款步骤分享》。
更多搬瓦工教程：《搬瓦工VPS专题：搬瓦工优惠码和搬瓦工新手教程整理》